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The Limited的评论
我觉得令人震惊的是,在网上订购之前,不可能在实体店找到合适的尺寸,Limited却向顾客收取退货费。我买了5件正常尺寸的衬衫,其中3件不是太大就是太宽。根据阅读评论,我把退货寄回UPS,以保证我可以跟踪运输,确保包裹送回。最后我为价值20美元的衣服支付了大约13美元的退货费用。这有什么意义!?我是Limited公司几十年的忠实客户,但在他们允许免费退货之前,我已经正式退出了。
我在这里购物多年,在我今天的经历之后,我正式结束了。我不会再在这里花一分钱。他们雇用的客户服务代表不了解他们代表公司的方式对他们自己的工作有直接影响。如果你对待客户不好,你就不会有客户;这意味着你将没有工作。如果你制定了荒谬的规则--例如:"如果你在网上订购后超过15分钟,就不做调整",你就会把顾客赶走。我在意识到我的订单出错后25分钟打电话给他们,他们告诉我,除了我在收到订单后把它寄回去,然后重新订购外,什么也做不了。尽管我的确认邮件说,在我的订单发货之前,他们不会从我的卡上扣钱,而订单可能需要48小时才能发货。那么,你们到底为什么不允许我调整我的订单?我将在这里和任何地方发布,可怕的服务,不要在这里花钱。我看到自从所有权被改变后,有许多关于这家公司的差评。按照这种速度,他们不久就会被淘汰。
我购买了五件上衣,在网站图片上看起来结构非常好。在我的订单发货后,有一件被取消了。当我收到订单时,所有的上衣都大了很多。我购买的是大号的,但我收到的是XL到1X的衣服。他们都是清仓的;因此,我将花费大约一半的费用来退货,因为他们不再有"商店"。非常失望。不会再向他们订购。
此外,当我在网上查看库存时,看到大多数商品都不再有库存,这让我很恼火。如果是这样的话,那就把它们从网站上拿下来吧 如果你不能购买它们,为什么要浪费我的时间让它们被上传,却发现它们不再能被购买。