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LUISAVIAROMA的评论
我是Farfetch的私人客户,SSENSE和Moda Operandi的个人造型师的VIP,Dover street market New York的VIP,等等,我在Luisaviaroma的经历是我一生中最糟糕的。每次我在他们的网站上预购,产品从来没有出现过,我不得不取消我的订单,他们甚至不是时尚的限量版产品。当我连续5天给他们的客户服务部发电子邮件时,从来没有得到一个字的回应。永远不会再购物了
商店没有希望了,变成了零! 他们给我寄来了带锁的人字拖,当天我就把它们连同锁一起寄了回去。他们不想退钱,他们写道,我毁了鞋底,因为人字拖在我的地方有30分钟,我有covid,我甚至没有测量它们,封锁没有移动,让没有人在那里订购,因为他们欺骗了人
我希望我可以给它0颗星。我们在2019年12月18日为我儿子买了一个背包,但它仍然没有到达。我们已经抱怨了几次,他们给出了同样的自动回复。看起来他们甚至没有阅读我们发送给他们的内容。我们要求退还我们的钱,但令人惊讶的是,他们不给我们钱。他们也不给我们任何关于他们何时交货的估计。这个地方完全是个骗局,这是我第一次也肯定是最后一次从他们那里买东西。