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Tory Burch(汤丽柏琦)的评论
不要在网上订购并期望收到你的物品。当它在2周内没有发货时,我就联系询问我的订单。
首先我被告知地址一定是错的。然后她意识到地址没有问题,但包已经卖完了。我没有收到他们的通知。可悲的是,我不得不为我女儿的生日慌忙寻找其他东西。非常令人失望。我对这家公司的期望更高。
如果我可以给负星,我会的。他们太可怕了! 我在Tory Burch买了两次东西,都被取消了。当我联系客户服务时,他们说"哦,我们很抱歉,但有时会发生这种情况。有一个好的一天" 什么样的客户服务是这样的! 他们拿着我的钱,没有提供包的替代品,只是说"我们会在2-3个工作日内退款给你,然后再见"。我不会再在他们那里购物了。
我买了两个这样的戒指作为我女儿的生日礼物......她第一次戴的时候,所有的"T"s都掉了。我发电子邮件要求退款,但只收到一个自动回复,说他们会在7天内发电子邮件。两周后,没有任何消息,我试着给客户服务打电话。在等待了两个小时后,没有人接听电话。糟糕的产品,更糟糕的客户服务。