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shoprunner(小绿人)的评论
他们完全没有与商家店铺沟通。打印了标签并将退货寄给了Saks off Fifth,跟踪显示已经送达一周了,没有电子邮件确认,商家的商店也没有任何退货记录。我打电话给Saks off Fifth并提供了追踪信息,看起来它被送到了正确的地方,但不能告诉我他们是否拥有它。他们说我可以在10-15个工作日内得到退款。真的吗?我从来没有遇到过退货需要这么长时间的情况。
买了一台笔记本电脑,注册了shoprunner "免费2天运输。"笔记本电脑在我下单后的几个小时内就发货了,并给我发了这个可怕的充满垃圾邮件的页面,看起来像恶意软件的"跟踪"-查看来源让我得到实际的UPS跟踪号码,这表明他们发送的是UPS 3天选择。因此,显然,"免费2天运输"的说法只是他们为了让你注册而说的。
我也遇到了同样的问题,从第五大道的萨克斯退货。我一个月前寄出了退货,联邦快递显示已经送达,但萨克斯说我必须告诉shoprunner。Shoprunner没有回应,我给萨克斯打了4次以上的电话。我最近收到一封电子邮件,萨克斯把退货寄给了我!这毫无道理!我不知道该怎么办。这毫无意义! 不惜一切代价避免。