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点评
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Cole Haan的评论
在网上订购了它,得到的是这样的结果。如果它很便宜,我不会介意,但它是一双昂贵的靴子。
我不知道我订购的鞋发生了什么,并被收取了费用,但当我给他们发电子邮件时,他们告诉我我的订单正在路上,当天就会到,那是一个多星期的等待,而且网站从来没有给我发过订单的收据,所以我很怀疑,现在正在等待我的信用卡退款,我真的很期待这个产品,但服务没有做到位,买家要小心。
Cole Haan'的网上商店使用UPS作为第三方来运送他们的网上订单。12天前,我在他们的网上商店做了一次购买。UPS告诉我,他们把包裹放在我家门前,但我从未见过任何包裹。它很可能被偷了(也可能从来没有送达过)。Cole Haan告诉我与UPS解决这个问题,因为Cole Haan不负责送货。我仍然在等待UPS的消息,他们重新开始了调查(在结束调查后没有说什么)。我不知道这能花多长时间,但这是我一生中最糟糕的网上购物经历,因为Cole Haan公司不回应我的电子邮件。他们还关闭了他们的案件,指向UPS。我不得不重新打开它,并通过所有这些电话与UPS。这是非常令人沮丧的,因为我必须处理所有的物流问题。我付了136美元,但还没有收到任何东西。我永远也不会从Cole Haan购物。这样一个无能的公司。如果他们很快倒闭,我也不会感到惊讶。