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A Pea in the Pod的评论
他们不仅不提供免运费(除非你花了超过150美元,我没有资格,因为我花了130美元) ,而且你必须付钱才能退货。没有“免费退货”的选择,因为他们所有的商店都关门了!如果你的商店还没有开门,那么你应该提供免运费。有那么多其他孕妇公司提供免费送货和退货,我赢得了任何我的钱给这家公司。在实际订单和退货之间花费了超过23美元的运费。我再也穿不进我的牛仔裤了。我不想戴肚脐带。在决定去网上孕妇用品商店之前,我尝试了很多不同的商店(Nordstrom,Barneys,Macy,Banana,GAP... 等等)。我真的尽力避免它,但我真的很高兴我找到了这个网站。他们收藏了大量的裤子和牛仔裤。当我收到订单时,上衣和我的小肚子非常贴合,这让我再次开始购物的兴奋。我喜欢我不必买大号的普通衣服来适应我日益增长的肚子,我在这里是我的正常尺寸。我拿到优惠券后就下了订单。我的优惠券没有应用,然后我被告知,其中一个项目不符合优惠券的条件,所以我没有使它超过最低金额适合优惠券申请。考虑到我已经花了那么多钱,没有人提出破例或者给我另外一个选择。我亲切地退回了订单中没有最终销售的物品。我在网上订购了3双黑色打底裤,他们送给我2双黑色和一双灰色的。装箱单证明我订的是全黑色的。根据他们的记录,我订了灰色的,他们告诉我他们无能为力,而且包装纸是错的。我和3个不同的人谈过,他们都说我想把东西运回去。我在网上订购了所有的东西,我知道我订的是黑色的,因为我的装箱单已经确认了!但是糟糕的是,尽管我给他们寄去了一份装箱单,他们还是把我当作在撒谎。我再也不会向他们发号施令了。当你怀上你的第一个孩子时,如果你像我一样,你会倾向于研究... ..。很多。我们正在讨论任何与婴儿有关的事情... 产品安全,健康信息,儿童发展等等,甚至(是的)如何购买孕妇装。当然,再多的在线文章和博客评论也不能让你为折磨人的孕妇购物体验做好准备。根据 Bump 的推荐,我最终在豆荚里的豌豆上网。我非常喜欢他们挑选的衣服!我很害怕我会穿着一件穆穆长达9个月,但是实际上那里有可爱的孕妇装,豆荚里的豌豆就有!首先,豆荚里的豌豆和孕妇装是同一家公司,他们提供重叠的产品,豆荚里的豌豆价格要高出15-20美元。我碰巧从两家公司都买了一样的压缩紧身裤,母亲的价格是20美元,豆荚里的豌豆大概是40美元一双。它们完全一样,唯一不同的是包装的颜色。由于母亲身份在尺码表上有点混乱,我不介意花更多的钱买合适的尺码。但是豆荚里的豌豆的打底裤在关键部位有开口的缝隙。我买了两双,都有同样的问题。也就是说这批货可能都有缺陷。我 m 尺码00,通常穿 XS 或 XXS,体重113磅在28周,措施34-35臀部大小,他们的腿部 XS 是36-37周围臀部所以它肯定不是我打破产品。我必须联系客户服务部。他们答应发出礼品卡,以弥补有缺陷的商品,要求我下另一个订单,差额和运费支付的重置订单将被放弃。听起来不错吧?实际上,他们发放的贷款只有一双袜子——我买了两双。通讯之后,另一对夫妇的退款信用去母亲的产假... 喂?需要进行更多的交流,将它们结合起来,指向一个网站。更换采购后,他们也有退还差价的问题。协议是退还差额到原来的付款方式,但他们的客户服务退还了一个随机数字-是的,可以告诉它是如何计算的,但肯定少于协议的数额,礼品信用证,而不是原来的付款方式。成吨的电子邮件与屏幕截图突出错误被发送到地址不正确的退款,但每个客户服务捡起它没有费心阅读完整的细节,忽视信用退款的要求,并试图得到它与礼品退款。不得不打电话要求经理把事情弄清楚再也不会从任何一个网站购买了我一直是这家公司的忠实客户。价格有点高,但是当你的肚子占据了整个房间的时候,这种感觉是值得的,对吗?我将不再光顾这个阴暗的地点。我买了一条裙子,在网站上用同一种颜色描绘,不幸的是收到了同一条裙子,却是完全不同的颜色。我打电话给客服免费要求退货标签,因为发错了商品,而不是简单地点击一个按钮,给我发送一个愚蠢的标签,我被指示发送一封电子邮件,包括我的订单,礼服收到的照片等等。这似乎是一个荒谬的浪费每个人的时间,但我遵守只收到一封电子邮件,说明虽然该网站上描述的项目不是收到的项目,他们不能负责提供准确的照片在他们的网站上的一切。所以,不,妈妈,我们不会因为我们的错误给您寄回标签,但是请您继续花几百美元在我们身上,祝您愉快。真正令人震惊的糟糕的客户服务(谁想出了这种商业模式? !).我已经去了 apeainthepod 网站,做各种各样的事情。无论是简单的裤子或者孕妇牛仔裤,他们都有你需要的一切。这是美丽的品质设计师的东西。作为一个第一次做妈妈的人来说,这是一次铺天盖地的购物,不知道你到底需要什么。这个网上商店太棒了。如果你想给你的朋友买一些优雅的东西,而其他人却给他们买尿布疹膏,那么就去看看吧。对妈妈来说,这将是一种真正的享受!我从来没有遇到过如此无益的客户服务。一个朋友为我买了价值400美元的礼物,没有任何机制可以退回这些礼物,除非她知道我要退回这些礼物,而且没有办法向我提供商店信用卡或允许我兑换。客户服务部的那个女人毫无帮助,非常粗鲁,不能把我的电话告诉她的老板。什么样的企业不提供一种方式来交换或退回礼物的商店信用?在这次经历之后,我甚至不想要商店的信用卡,因为像这样经营的企业肯定会破产。不要在这里购物,否则浪费你的钱。这家公司显然对顾客不友好,以至于他们甚至不假装友好。我在网上进行了一次购买,几天后发现我订单中的许多商品随后都在打折。我去了他们网站的“联系我们”部分,努力寻找一个电话号码,只找到了一个在线联系人提交表格。所以,我填写了申请调整价格的表格,提交了申请,然后等待回复。大约一个星期后,我没有收到任何回复,但是我能够在我的订单发货确认电子邮件中找到一个客服电话号码,所以我打电话询问。当时,他们告诉我,他们没有我通过他们的网站联系他们的记录,我应该从我的电子邮件帐户打电话或发送电子邮件给他们,以便有所说的联系人的记录,因为他们只尊重价格调整要求在订购后7天内... 是的,这是一个公司,真的想做正确的客户,赢得我的回头客,显然。此外,我订购的其中一件商品在购买时有点大,但我决定在怀孕更久的时候保留它,假设它以后会适合我。两个月后,我决定它仍然不适合,甚至在我怀孕后期,所谓的退货,即使只是为了商店的信用。这件物品是100美元,所以我显然不希望这笔钱白白浪费掉,但是我很乐意用这笔钱买一些护理胸罩或其他我需要的东西。所以,我再次打电话给他们的客户支持团队,却被告知他们只提供30天的退货期,甚至是商店退货期。雪上加霜的是,这名经纪人说他们已经提出延长科维德的退货期限,但现在不会了。再一次,这是一家真正希望培养回头客的公司的回应。不用说,我再也不会和他们一起购物了。他们完全应该面对目前的破产状况。我收到了错误的订单——我的账户已经被记入我的订单账户,而我的订单从未收到。我给多个语音邮件留言,最后和一个非常粗鲁的代表说话,他不会退还我的运费。我不得不为没有收到的订单付运费,这太过分了。再也不会在豆荚里订购豌豆了。货运花了一个多月才到达,这让我惊慌失措,因为我原本是为我哥哥的婚礼买的这条裙子... ... 我上上下下地发邮件,想知道我的裙子在哪里!它到了,质量不是我所期望的那样,所以我决定把它退回去。邮局收取了我15美元的退货费,更糟糕的是,我还被豆荚里的豌豆通知说,还有15美元将从我的运费退款中扣除... ... 当然,我已经为自己支付了。总而言之,这是一次极度紧张和不愉快的购物经历。我很抱歉地说,我再也不会推荐豌豆荚里的豌豆,也不会和他们一起购物了。小心!我从豆荚里的豌豆网上订购了两个项目,并支付了快速运费。我收到了订单正在处理的确认信,但从未收到这些物品已经发运的电子邮件。当我打电话询问订单时,他们告诉我订单被他们取消了,因为货物缺货了。四天后,我的订单费用仍然在银行待付。我的问题是,当我订购的时候,库存项目显示,但是他们从来没有联系我说订单被取消了。他们还处理信用卡,如果交易是有效的。小心!我在网站上订购了一些衣服。2件衣服损坏了,公司不提供免费退货,所以你必须支付退货费用。此外,他们的包装真的很脆弱。基本上只是一个便宜的软袋子,所以你必须买一个新的回收箱。不推荐。我在网上订购了一套工作服,当他们到达的时候,里面有一个装满广告的塑料袋和一个塑料婴儿奶瓶。我从来没有在其他公司收到过这样的浪费。我可以想象这些垃圾包的95% 都直接扔进了垃圾桶。花几个广告美元买豆荚里的豌豆真是浪费。无论如何,我通过 Facebook Messenger 和电子邮件联系了豌豆荚里的豌豆,试图得到一个免费的退货标签,把广告垃圾退还给他们。FB 回复了一次,然后我不得不跟进4-5次,让他们再次回复。我被告知我将在48-72小时内得到回复。邮件中的那个人不停地问他们如何能够帮助我,最终停止了回复。电话里的那个人显然不在乎,但至少把退货标签寄给了我。糟糕的客户服务。浪费的公司。不会再从他们那里买东西了。我唯一的抱怨就是有些东西看起来太贵了,质量太好了!我告诉自己,在我怀孕期间,我主要穿非怀孕的衣服,我可以穿出生后。我决定在一些基本的东西上挥霍一下,让我度过最后的4个月。这里是挥霍的好地方。我找到了孕妇款 JBRAND 牛仔裤(这是我最喜欢的非孕妇款牛仔裤) ,豆荚牌牛仔短裤里的豌豆,一件基本的黑色连衣裙,还有你穿过的最舒适的孕妇内衣。这个网站非常适合你衣柜里的孕妇装。两周前,我通过电子邮件和 facebook 信使发送了以下信息。既然我看到了其他的评论,他们的策略看起来都是一致的,但没有回应。晚上好,我想提醒你,我妻子今天在你们 Somerset Mall 的特洛伊有一次经历。我从你的网站上给了她一些圣诞礼物。有两条裤子对她来说太短了。她开了45分钟的车,试图在商店里兑换。你的同事是如此的咄咄逼人和咄咄逼人,坚持要我的妻子买一条裤子,这条裤子的价格远远超过了她的退货价或者她想要的价格。我的妻子觉得这次购买是唯一的解决办法,女售货员会让她完成,以便交换裤子。急功近利的销售人员总是让人讨厌,在迎合准妈妈们的商店里,这就更加可耻了。这是我第一次在贵公司工作,虽然一开始还不错,但最后的印象却很差。希望你能咨询你的商店,教他们如何帮助和帮助顾客,而不是给他们压力。真诚的 Matt Swegles我在网上订了一张礼品卡和三件衣服。只有三分之二的商品没有礼品卡。当我向他们询问丢失的物品时,他们没有回应。我重发了那封邮件。他们回复说,他们将通过快递(两天邮寄)邮寄一张礼品卡。12天后,礼品卡到了。我收到了道歉,我仍然没有收到我购买的最后一件衣服。衣服很好。除了其中一件产品有缺陷。我给豆荚里的豌豆发了很多次邮件,他们甚至连礼貌都没有。衣服很好,但要小心,因为他们没有好的服务客户我在网上花了不少钱,收到所有的东西后,大部分都不合身。没什么大不了的,直到我想回来。我回去后意识到我必须支付运费。我想既然我住在纽约,我会回到商店,纽约一切都对吗?错了。梅西的商店不接受我退货,因为它们不是在那里买的。我不得不从口袋里掏出50美元,把不合适的东西运回去。我很生气,就给他们发了邮件。再也没有回音。再次发邮件,再也没有收到回复。我打了五次电话,到现在还是没有听到任何消息。节省您的时间和商店 ASOS,可爱的衣服和免费送货和退货。我很惊讶这家公司还能继续经营这么糟糕的客户服务。我从豆荚里的一颗豌豆里买了一些礼物,并对它们感到满意,但我收到的最后一件礼物却令我失望地发现,它在我当地的孕妇用品商店里要便宜得多。那时已经来不及退货了。我已经两次写信给豌豆豆荚关于几个项目,解体后一次洗涤。我没有收到任何回复,尽管我已经花了1000多美元和他们在一起。我在豆荚里的豌豆店找到的最喜欢的东西就是他们有几件 Spanx 的衣服,包括 Mama Spanx。女士们,这款内衣名副其实——它是所有内衣的母亲。在我穿着它的一周左右的时间里,我已经唱了好几次哈利路亚的合唱。怀孕最令人吃惊的一个方面是,自从大约6个月以来,我的胃一直是多么的大,疼痛和敏感,现在我已经“爆”了。这款内衣简直就是天赐之物——没有任何不舒服或者太紧的地方,但是它的覆盖范围和弹性足以减少弹跳时的疼痛。正如你所看到的,我强烈推荐它!等待他们的网上销售,并得到这个!至于孕妇装,豆荚里的豌豆做的更好,洗的更好,穿的更好,不要吃避孕药。我从其他孕妇用品商店买了一些东西,但是从豆荚里的豌豆那里买了更贵的东西作为我想穿的东西。我喜欢他们的网上商店。