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网站名称：Ancestry.com (家谱网)

网站地址：http://www.ancestry.com

支付方式：不支持国内信用卡不支持PayPal国际版

网站简介：Ancestry.com（家谱网）创建于1993年，总部位于美国犹他州，是全球一家领先的家谱信息提供商。它拥有庞大的数据库存储量，同时它还收集和整理大量的家族资料信息，并且用户可以在它们的网站上免费创建属于自己的网上族谱。Ancestry.com在全球9个国家设计网站，包括中国、美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利、法国以及瑞典。

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Ancestry.com (家谱网)的评论

Ancestry在2020年8月从我的信用卡中收取了158.54美元，我的所有信息都被删除了，当我给客户服务部打电话时，与一位女士Purette交谈，她毫无头绪，在电话中待了1个小时，她仍然无法恢复我的服务。最后提出全额退款，并说"我&。 [...]

所以我的样品在邮件中丢失了，当地的USPS也有问题，现在他们让我等到20天退货时间的最后一刻才寄来替换的样品，尽管从来没有扫描过跟踪，但样品已经收到了，所以现在我可能要几个月才能得到他们的任何结果。这就是为什么我下周要去其他地方做亚马逊的父系样本，需要两天时间。

此时此刻，我感到沮丧和受骗! 我为Ancestry支付了很多钱，但却不断遇到网站的问题。例如，图库的上传功能越来越频繁地出现故障。而且，这不是我的网络连接的问题！新的服务条款使我的体验更加糟糕。新的服务条款使我的经历更加痛苦! Ancestry网站的性能很差，但该公司却声称对我们发布的内容拥有所有权。太过分了!

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