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Southwest Airlines(西南航空)的评论
我最近乘坐西南航空公司的航班,对在全球大流行病中的飞行体验感到忧虑。你知道吗?这可能是我坐过的最好的一组西南航空公司的航班(我已经坐过很多次)。SWA员工的服务很到位,我在整个过程中感到安全/干净。是的,没有饮料服务是个遗憾--但我在停留期间找到了一个地方。总的来说,他们在艰难的情况下做了一件好事。我希望他们能继续下去。
除了他们的登机程序(不明白没有登机牌对他们有什么帮助)......服务总是很友好。航班时间准确,座位大小适中,他们直接前往许多热门地点。最好的选择(在我看来)是慷慨的行李政策。每人两件托运行李是免费的!
我从小时候就开始乘坐西南航空公司的航班,似乎从那时起,他们所做的一切都旨在使客户的体验尽可能的愉快。从与工作人员的互动,到他们试图让你微笑的有趣方式,以及节假日的免费饮料。我曾乘坐过美联航和航空公司的航班,我总觉得自己就像一只被驱赶的羊,他们缺少西南航空公司所擅长的人性化元素。