所以我在网上买了一些维生素，等了好几个月才等到它出现。发了一封邮件。没有回应。终于等到了一个人力资源的在线聊天与某人交谈，被告知我的订单被取消了。他们没有给我一个理由，说他们不会通知取消预定。我现在必须查看我的银行对账单，看看他们是否退还了我的钱。危险的公司不要使用！我已经使用某种产品超过29年了。我从很多地方购买了它。它的价格在8-9美元之间波动。我最近一次从 Swanson 那里买东西是在2月份，每瓶8.29美元。今天，这个价格是14.85美元。我和他们的代表就这次剧烈的价格变动进行了交谈。他们的回答是，他们昨天被告知了这一变化，这是由于科维德。它告诉她保留它，直到考维德效应结束。这已经不是我第一次遇到他们那些不道德和不正当的游戏了。我以8.61美元的价格从另一家公司(Vitacost)购买了它。我们订购了10瓶芝麻油——它们包装得很好。正如你所知道的，托运人由于大流行而不堪重负——所以在运输过程中有几瓶被打破了。斯旺森对退还这两瓶酒没有异议。他们说他们会的——而且他们做到了！向客户服务部致敬，谢谢！我多年来一直从 Swanson 那里订购补充剂。今天我订购了一些，因为他们给了我折扣。他们很快就送来了。我读了很多关于这家公司的负面评论，犹豫是否下订单，但是他们的价格太高了，我决定试一试。除了额外的运费之外，尽管优惠券上写着超过50美元的免运费，但我在退房时没有注意到订单的顺利进行。一些评论说他们的收费不正确，所以我打电话给客服取消了我的订单，立即得到了通过，他们很快退还了运费，并给了我额外的5美元折扣。盒子几天之内就到了，所有的东西都包装得很好，保存完好。极好的价值，因为有些商品的价格比亚马逊和其他网站的价格低40% ！我建议试试这家公司，因为我很高兴负面评论不准确，至少在我的情况下不准确！他们的回报系统绝对糟糕。以极高的价格订购的维生素到货变质了。他们同意收回他们的100% 满意的保证，但它花了17天的船从亚特兰大，GA，法戈，ND，那里的回报中心。然后客户服务部门说他们可能需要长达30天的时间来处理到货后的退款。什么? ！但她会很好，现在发出退款，将采取3-5个工作日。他们喜欢留着你的钱，除非你逼他们直到几年前，Swansons 还是一家声誉良好的公司，当时公司创始人 Lee Swanson 退休了，把公司卖给了鲨鱼。现在他们经常运送过期或即将过期的产品。我在六月底买了20瓶他们的“每日一品”。它们都在8月1日过期了！当我打电话给企业社会责任部门时，他们为给我带来的不便表示歉意。我告诉她，这没什么不方便的，这完全是欺诈。当然，没有主管可以接电话。我买了6罐再次红花蛋黄酱，因为我可以找到它在本地不再和一些补充剂和非处方止痛药。他们把所有东西都扔得到处都是，几乎没有填充物。3罐蛋黄酱完全关闭，玻璃和蛋黄酱到处都是。蛋黄酱的保质期是2.5个月。我打电话给客服，他们让我把玻璃和脏东西都翻个底朝天，不要弄坏任何东西。我试图把药瓶和其他罐子清洗干净，结果割伤了手。客服人员只会更换3个破罐子。他们不在乎到期日期。我应该贴上退货标签，然后把所有的垃圾都退回去，这样他们就可以用玻璃杯自己割伤自己来清理了。非常不满意的购买，将不会再次从斯旺森维生素购买。双重检查您的宣传代码在结帐！他们将切换到一个更低的% 促销代码权之前，你最终确定你的订单！肆无忌惮的。随着价格的上涨，像麦芽糊精和改性食品淀粉(味精)等填充物的数量也在增加; 现在质量很差，药片在同一个瓶子里通常是不同颜色的！如果我从他们那里订购，我就很少再订购 Swanson 牌产品，因为自从 Lee Swanson 在2016年卖掉公司以来，产品质量一直在下降。有时候药片会从我的大便里全部排出来！想象一下他们的平板电脑是如何通过你的消化系统的... ..。1.“大多数产品打八折”。即使产品不在例外清单上，也不起作用... 2。店员不工作。图3。订购液体时，液体不包装在一个填充袋，所以如果他们打破。你得靠自己了。图4。在通知客户服务并要求更换时，他们发送了更换。像以前一样打包。幸运的是，这次液体没有洒得到处都是... ..。我的包裹丢了，我给斯旺森发了几封电子邮件，但他们没有回复我。联合包裹还没有签署我的包裹的送货证明，斯万森不帮忙。我对这种无所作为感到非常沮丧和愤怒。我们也在脸书上联系了斯旺森，有人回答说，有人如此粗鲁，没有任何要求他们做任何事情的意愿。我在9月17日点了一份蛋白质补充剂。由于没有通知说需要两个星期才能装运，我于10月3日被告知已装运，并于10月8日收到，即订货后整整三个星期。这就是客户服务？此外，包装打开时，包含一系列的第三方广告，其中一个是为“一星”评级的老兵支持慈善机构，我，作为一个活跃的越南老兵从来没有听说过。我想知道斯旺森收了多少钱才把这些垃圾放进他们蜗牛般缓慢的货运中。斯旺森在确认我已经取消订单后，给我发了一份简单的订单。联合包裹表示，只有他们才能取消运输中的订单。我联系他们，他们说没有什么他们可以做，我不得不等到我收到，然后拒绝交付。这使我的钱至少一个星期，而我必须做所有这一切加上我不得不跑到城里的 ups 商店寄回，因为他们将只是放下它和运行。同时，斯旺森将使用我的钱一个星期收集利息，当我有证据，这是他们的错误。他们的维生素甚至不起作用，这是最糟糕的部分。我将从现在开始在当地购买，这样就不会有人“不小心”送给我太多的东西。自从李•斯旺森(Lee Swanson)出售了这家公司后，这个小贩每况愈下。产品大部分仍然很好(尽管我最近从他们那里购买了柠檬酸镁，没有完全活化，使它成为一个无效的混合氧化镁和柠檬酸)。更令人沮丧的问题是定价系统。我通常每个月买几瓶400毫克 CoQ10，折扣前一般是8.99或9.99。这个月，它的价格是15.79美元。那是一夜之间的一次大跳跃，而且不是唯一的一次徒步旅行！优惠券代码过去的工作超级不稳定。您输入一个承诺您的整个订单20% 的代码-没有星号引用任何免税产品。但是当你结账时，你会发现 Swanson 给了你一个不同的代码，这个代码提供的折扣较少。类似地，我下了一个200多美元的大订单，收到了一封邮件，上面有我下一个订单的“谢谢”代码，但是当我去使用它时，我得到了一个错误消息，说它已经过期了。请注意，该报价没有到期日期。这令人厌烦，因为斯旺森是目前为止我最喜欢的补充剂供应商，不仅仅是因为价格，而且还因为一流的客户服务和选择，这已经不像以前那么好了。斯旺森过去常常积极寻找有前途的补充剂，已经在临床试验中显示有效，并迅速推向市场，价格不菲。我最近对他们的新选择不感兴趣。即使他们提出了一个有前途的新配方，他们提供的大小和剂量远远低于研究结果显示的数量，所以为什么要麻烦。我仍然认为，与目前大多数供应商提供的糟糕的客户服务相比，斯旺森的员工努力做好工作。不幸的是，他们不再是能够提供自己产品信息的专家。在你买东西之前进行你自己的尽职调查，因为他们不再提供他们过去提供的指导。他们的网站现在有很多漏洞。太多的“免费”优惠——虚假的尝试将你与第三方运输服务等联系起来，或者挖掘你的数据。不要麻烦使用他们所谓的“在线聊天”，因为它是一个完全无用的机器人。糟糕的客户服务代表。我多年来一直从 Swanson 那里购买维生素，花了几千美元，他们对长期客户一点忠诚度都没有。下订单的麻烦。促销代码从来没有工作，有时提高价格！我最近试图得到30% 的医疗保健工作者折扣，它不让我申请它。当我第二天打电话时，销售代表说一切都结束了。恰好结束了“昨天”她只能给我180美元的订单减去20美元。不，谢谢，斯旺森。从现在开始使用 Thrive Market。在2020年7月16日订购了我的商品，到2020年7月28日还没有到！这与科维德无关。在同一时间段内订购，并在4天内收到。另一件事，如果他们说他们正在递送 UPS，那么为什么它是由邮政服务乐团递送的？原因在于，这些公司正通过美国利用纳税人。邮政服务有点像亚马逊，我听说过！你真的需要解决这个问题，否则像我这样的人会去别的地方买！编辑: 他们给了我一个替代品买了四个月的维生素，第三瓶里的东西被一种棕色粉末覆盖。结果发现容器有裂缝，里面的东西被玻璃碎片覆盖着。因为我买了四个月的东西，我没有打开瓶子，直到所有的客服告诉我已经过了30天的退款期，我应该把损坏的东西扔掉..。我在2021年6月19日订购了几份补充剂。我一直在通过他们的聊天服务和电子邮件跟进我的订单，但从来没有收到来自 Swanson 的回复，直到我决定打电话给他们的客户服务号码，才得知他们似乎没有运送我的产品！我告诉代理取消我的订单，但我被告知我可以取消订单，因为产品已经在路上了。我坚持取消，并告诉他们退还我的钱，并再次被告知，这将需要3-4个星期作出退款。这将给他们总共6-7个星期持有我的钱！我对斯旺森真的很失望！不久前我买了价值200.00的维生素和矿物质，现在基本上都吃完了。我已经60多岁了，总是注意他们有或没有的影响。他们的产品都不起作用，瓶子上也不是这么写的。我认识的其他人也尝试过，但都不满意。看起来是个腐败的行业。不要从他们那里购买。自从斯旺森被出售和外包给上帝才知道以来，产品质量一直在下降。我倒不如去舔任何工厂地板上的灰尘。并密切关注他们的航运诱饵和掉包。聊天功能确实有用，但是我从两个不同的代表那里得到了截然不同的答案。他们在雇佣谁? 他们的教育背景是什么？我当了35年的注册护士，仍然知道如何说: “我不知道，但是我会给你答案，然后我们都会很舒服。”我就是不相信这个公司(事实就是如此)更新4: 我已经联系了这家公司，如果我花时间上传文件，邮件或传真，销售代表说他们会补偿我的透支费用，因为这家公司故意向我双重收费(这不是一个错误，因为他们已经这样对客户多年了，见 Ripoff 报告)。当他们冻结我的钱时，我不能支付的账单的滞纳金怎么办？这一切都是因为我点了维他命。这里是我最初的评论: 让我看看，一百万美元乘以一百万是多少？现在把双倍电荷放大。我看到评论抱怨这家公司和他们的双重收费客户的做法，超过5年回来。事实上，他们没有解决这个问题，告诉我他们的意外后果，并不是无意的。在这里他们是这样做的。首先，他们向你收取一个产品的费用，然后他们向你收取其余订单的费用。然后他们再次向你收取整个订单的费用。三笔交易。显然，额外的收入使公司看起来比实际带来更多的利润，对股票估值有好处，不是吗？在这个国家，医疗保健公司的暴利行为，尤其是在这场流行病肆虐期间，简直是疯了。如果我们中的任何一个人偷了钱，然后在我们被抓住之后还回去，我们仍然会进监狱。过去曾向斯旺森订购过。收到一封贵宾信，获得“网站全面八五折优惠”。在我的购物车里放入价值超过300美元的产品，输入 VIP 密码，折扣只有20美元。我打电话给客户服务部，因为我的数学计算不出来，并被告知有许多排除和例外... ... 这么多“网站范围”。没有订单，也不会欣赏虚假广告。我最近有两个订单丢失了，但当我联系他们时，他们又发出了订单，我收到了。只是为了争取我的订单。今年6月27日我又订了一次，一直在等待。我给他们发了电子邮件，但是没有得到回复。我今天打电话给自动订单跟踪器，它说它仍在处理。然后我再次打电话给客服，电话中的女士告诉我，由于2020年11月的付款问题，我的订单被取消了。我试着和她讲道理，她一遍又一遍地重复着同样的话，就像是在读剧本。“我很抱歉，妈妈，但由于2020年11月的付款问题，这笔订单被取消了。”我真的很生气，她一直重复着同样的话。我告诉她，我已经是她的好顾客很长一段时间了，但是我不会再从斯旺森维他命公司订购任何东西了。现在，每次我试图退房超过两年，所以在考维德之前，它只是进入死亡的循环和退房从来没有进行。我曾经尝试过转用贝宝，现在还是这样。GRRRR.毫无疑问，斯旺森失去了很多我的生意，因为我可以不是唯一的一个。起初，他们告诉我这种情况发生在很多人身上，他们正在努力解决这个问题。上次他们拒绝了我的旧电脑和火狐的软件。我换了另外两个人没有。我把他们的邮件特别转发到我全新的 Lenova Window 10电脑上，是的，我可以退房，但是他们把交易减少到零。这是没有意义的，因为两台电脑都由同一个电子地址标识，所以我的帐户和密码也是相同的。他们给我的附加条件就是这个？所以我在 Swanson 上买的东西越来越少，不知道还有多少人有同样的问题。我可以拿到我的订单，但我必须打电话给他们，并通过所有这一切。退一步说，我觉得很烦人。我已经把我的一些产品转移到了亚马逊，包括一些斯旺森的品牌，虽然在亚马逊上有点多，它只是少了很多麻烦和担心，因为没有必要给电话号码等等。果然，今晚再一次没有成功。这是在我甚至有机会把 CC 或使用注册的网站版本之前。斯旺森所以需要得到他们的行动起来，并解决这一点，如果他们想每个人的业务。不是每个人都想要，而且许多人买不起最新的电脑、平板电脑和手机。我们住在农村地区，那里78% 的地区是一个死亡地带。它是 NW MT 的一个大县，在大多数主要城镇之间是死区，所以没有多少人适应使用手机或智能手机。斯旺森如果你读了这篇评论请修复这个底线。在我们这个以技术为导向的世界里，IT 部门没有任何借口不解决或修补问题。如果我明天有时间，特价还好，还没过期，我会尽量找个时间打电话。否则又一个订单丢失。我正在等待出发去旅行的迟到的包裹。帐目收取2 x。不知道这家公司在做什么，但它是一个热的混乱。他们的评论说，与这里的评论相比，他们有这么多的明星。如果我能改变我花在这上面的所有时间。我可以免费得到我的产品，甚至更多