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  • 网站名称:Samsung
  • 网站地址:http://www.samsung.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、discover、美国paypal
  • 网站简介:三星电子作为韩国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业。
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    Samsung的评论

    我们购买了一个三星洗衣机(顶部装载机)和烘干机在2013。我们已经在烘干机中更换加热元件了。就在最近,洗衣机一直在保持平衡,没有理由。我叫了一个修理工,他说是坏的,要收冲击我几乎400美元来取代他们的冲击,samaung重新设计。我打电话给三星,看看他们有没有其他选择或将有助于任何方式,他们说没有!
    在30K没有屏幕镜像选项…请把这一点放在优先级上…本版可怜
    我们# 039;买三星电视1卢比卢比的价值曲线在2015年4月29日有保修1年,正是一年后,在2016年5月2日停止工作。我们的三星服务中心进行了投诉,他们花了15天时间才知道问题所在。他们# 039;我第一次跟背部面板已被取代了。第十八天,他回来检查产品,并知道这是完全好的,但前面板必须更换,这是值得约3万5000卢比。
    我和我的妻子购买了两三星银河边缘与# S7 039;S和提交的Gear VR提供索赔。他们拒绝了这一收据,说的是在一个认可的地点没有购买,其次是两个设备的价格没有收到。我们花了大约1600美元的两手机在Verizon的商店和一个批准给他们整个的收据和三星跑出来的产品,做的每一件事他们可以去履行这推广。三星的产品有什么大的客户满意?
    我们大约6个月,有一个三星GalaxyS6 EGDE就停止工作。我们打电话给三星,看看是否仍在保修期内,他们说,他们将取代它。它花了3个星期的时间打电话回来收到一封电子邮件,在它的航运地址,以邮件我们的电话。我们接到一个电话大约10天之后。它被粉碎了,我相当肯定它是相同的电话,不修理,不更换,但打破。我已经打电话给报告,目前已被搁置了35分钟。这是一个绝对的噩梦与他们打交道,在meanime我们一直没有这个电话2个月了。不买三星产品!
    在这里,我想买一个手机会发生什么,他们#美元*!它拒绝两次。他们不把我的钱还给我,直到五个交易日之后,他们才收了我的钱。现在我不介意把钱退回来,如果它在那里一个小数额,但它是700磅。我讨厌这些白痴一个层次。当我打电话给他们时,他们知道我的命令为什么会被拒绝。绝对绝对的白痴!!!不# *美元!他们去第三方。因为这些#美元*!不能把他们的屁股从他们的大脑中分类!!!!
    我们买了一台三星前31 / 2年前的洗衣机和烘干机。洗衣机开始做一个奇怪的声音使我们有洗衣机检查........要花费近1000美元来修复吧。洗衣机大约3个星期洗一次,而不是很高兴!两年前我们重塑我们的佛罗里达的家买了三星的所有产品的房子,[洗衣机,干燥机,热风炉,是指,13个月后洗碗机和微波烘干机],我花200修理。再一次,不快乐!!!我永远不会向任何人推荐三星产品!!!!
    我最近购买了Galaxy Tab 9.7和三星Galaxy S2 S7手机的优势。除了对两个都太过敏感的键盘。我喜欢的设备。然而,我已经有了4年的苹果人。我决定尝试这些。他们都很好,但我会在两年的合同中回到苹果。这里是原因:
    我不# 039;甚至不记得我有我的第一个三星,我想在童年。这只是发生在我曾经是三星的每一个电话。我还有一个。爱它。
    我有一个新的三星烘干机(1年)和在前面的一个篮子里的一个篮子,允许所有种类的物品滑落到机器的底部。这会使它产生磨削噪声。有一次我有一个服务的人来了,他发现了硬币,我有噪音。我用各种工具清理皮棉篮下仍有噪声和三星不会兑现保证除非我要有一个专业的家电人水平的机。(它是由最好的购买和一个电器人连接在这里)我对机器和三星感到失望。
    我等待着,等待一个多小时找到他们可以为我做所有我的充电器后3个月不工作。我不是一个人,他是粗糙的,我的充电器也不使用它更为2×一天。我是如此的不安,并会波及到周围的每个人的客户服务是如何与三星
    我永远不会向任何人推荐三星。他们的客户服务是我曾经处理过的更坏的一个问题。我在一月2016从西尔斯买我的高端机。烘干机不工作在最佳状态,我读了几次,当然我不是# 039手动;T的问题,终于在三月我称为西尔斯和他们说三星不允许他们使用他们的产品,所以我打电话给他们一个星期前发现你必须的烘干机给客户服务的人的模型和序列信息为他们运行诊断程序通过电话前。然后,他们让我在机器的后面,把排气孔清理干净,请原谅我,我不是一个技术员,也不是我要做他们的工作。然后他们说他们会有一个主管叫我在24-48小时内解决问题。一个星期后,我叫他们回去,我收到相同的待遇,便打电话告诉技术人员通过这狭长的岛建立一个约会我在CT机服务。我在丹伯里CT买了这个,离我家10英里,他们为什么送我去最近的服务集团基于长期在岛上。听起来他们真的很不好的关系,我会打电话给美国运通让我的钱回来,买一个真正的洗衣机和烘干机从一个可靠的公司。
    我从今年一月购买了三星烤箱的智能烹饪,这一年,它在三星几乎3个星期的时间来修理它,但是我第一次使用它失败了工程师解释他没有时间来检查一个完整的周期,我可以理解,这是明确的,因为它是迅速采取了市场,虽然三星已经提供给工程师回来看它,我没有任何信心在产品或三星,我做饭很晚了,现在有3个月的保修现在现在现在现在现在现在现在现在现在现在现在已经在现在现在现在现在现在在现在的3个星期了插入我用三星替换的烤箱,希望它持续12年,这是一个耻辱,三洋不再做烤箱。看起来我不能提交给一个星级评级,所以我们是不情愿地1星级不值得
    我从阿尔茜电子在Vashi买600L的冰箱,2年前。现在,# 039;冰箱里段成本超过75000卢比,一年内一个非常高端的产品,燃气泄露和我被要求支付RS2000走向服务。整整一年后,它再次发生,压缩机此时也失灵了。
    不惜一切代价避免Galaxy S6!这款手机是绝对的垃圾和三星# 039;的维修服务更差。我买了S6在七月有一个长时间的客户后,但不会在我有这个电话和公司的经验另买三星手机。十二月,电话停止了收费,于是我把它带到了纽约三星。他们更换手机的电池是内置的,因为他们找# 039;T修理它。甚至3个月后,我的电话也开始告诉我,这太烫/冷了。我把它带到三星维修中心在德克萨斯,经过3个小时的等待,他们告诉我他们可以与# 039;不做任何事,因为主板的问题。猜测什么。然后他们把手机从你(这让你没有任何装置,因为他们不# 039;没有贷款人),船舶给三星,谁的船回到商店,和一周后,已经通过他们现在需要5-7个工作日内修复它之前,你可以回你的电话!一堆垃圾!电话是750美元,而不是# 039;T值十分之一,价格。尽可能远离你。我永远不会再购买三星产品。至少苹果你可以把它带到商店,并得到一个替换的权利。
    不要购买或使用三星电视或手机服务。糟糕的电视。我失去了40000卢比的这台电视机。
    在过去的几周,我与三星打交道的问题我有我的电视
    三星停止了软件更新我的三星智能手机3年前买的很多程序不# 039;工作。
    pengate集体诉讼pengate多研究我# 039后;已经得出结论,三星有意发布建筑缺陷的注意,创造维修收入抵消下跌的股票价值在non-tech.精明的美国公民的唯一目的5电话费用。这不是资本主义,这是高利贷,他们没有在韩国做这件事,这家公司是从和销售他们自己的手机。他们这样做只是在他们# 039国家;已经得出结论,他们的客户愿意支付这种修复。我# 039;我不是律师,但我最后一次看有一个法律,其通过欺骗和高利贷都是非法的在这个叫做盗窃(美国)国家。如果有人想得到报销上当我做的,请留下你的评论,关于你的经历对这个页面的一些信息。我的意图是开始一个集体诉讼。我会经常检查这个站点,同时与# 039;会谈谈关于创造一个集体诉讼的目的,一个在线请愿书,律师。真诚地,标志。
    我订了一个三星的SmartWatch齿轮S2从这个网站在2015年12月15日从我丈夫的周年纪念礼物。现在是二月,唯一的原因,我# 039;等待是因为100美元的促销只能赎回从samsung.com。我已经放置了2个其他呼叫(等待25分钟为每个)检查的状态,没有运气。今天,我打电话,但这个时候假装发生了一个新秩序。当她说,这个项目是可行的,准备好船,我把我的订单数量从2个月前,她立刻说是缺货!!!我# 039;我开始觉得如果他们放在终点处理购买订单。与客户服务代表讲话如此居高临下,拒绝呼叫转移到一个主管我想谈谈网站的常见问题# 039;说,";缺货船通常在一周内";,它# 039;已经2个月了。无论哪种方式,我是一个非常沮丧的客户我永远不会再为samsung.com。在三星和# 039我失望;直接的网站让我甚至想切换到苹果。完全是荒谬的。
    三星有最坏的客户支持。你会和一个外国联系,在电话里花上几个小时,我的手机坏了4个月后买了,我3个月后还没来过一个决议。糟糕的客户服务和保修支持。
    不要为了从samsung.com。顾客服务是可怕的,这是在坚持一个多小时后。我# 039;我已经打了3次,每次长时间等待。同时,他们的网站不告诉你,如果一个项目是后序的拿你的钱,然后告诉你它的# 039;后序。我订购了一个三星齿轮虚拟现实的圣诞节。然后被告知,这是回到命令。我打电话给我,没有估计是什么时候会船。答应一个叫3-4天一预计装运日期,我没收到。检查了他们的网站,它仍然显示返回命令。我打电话取消我的订单,等待1小时和20分钟,然后我被告知,订单被取消,我会收到一封电子邮件,在3天。然后我订购了来自亚马逊的产品。然后3天(在同一天,我的亚马逊订单到达),我收到了一个盒子,从三星的订单,我已经取消。现在他们的网站上还显示,产品是“退”的,我的账号显示,该产品是“挂起”和“退货”,没有收到跟踪号码,“没有通知就在收到订单前(我已经取消)。然后我不得不打电话给坐在抱一小时又因为我现在有2,他们将# 039;不接受退货,除非你先打电话,让他们送出去的运输标签。哦,当我打电话给他们的系统仍然显示一个悬而未决的订单取消,产品是回来,因为显然他们的订货中心和仓库不沟通,但当然他们没有问题,我的钱。帮自己一个忙,从亚马逊和百思买。你# 039;要救自己,这么多的时间和金钱来避免这个网站。
    我买了三星电视un65ju7100,在他们的网站上为1-3个工作日发货。所以我决定上而不是在亚马逊Samsung.com与航运5-7天买它。两周后我终于拿到了我的电视(后称sumsungs数百及其递送公司AGS)送货员把它里面的房子,很快就离开了我没有机会检查电视。当我打开电视,我看到电视被彻底打破,我模仿打电话的客户支持和他们说,这是我的错,我保证不# 039;T盖这样的伤害和我要去修复。我花了几天,他们谈论关于我的替代他们并# 039;不想做。他们说,他们会给我退款,如果我想这台电视机,我需要在网上订购。但我不能再订购它没有退款,我必须等待大约5个星期,以获得它。(我要等待返回标签为5-7个工作日,电子标签,没有通过美国邮政!!!)
    本文是基于订单直接从samsung.com。我订购的三星齿轮S2红带。联邦试图提供。我知道我将永远不会回家,并试图把它交付到一个装运中心附近的我拿起。有人告诉我,三星将不允许该包将被运到一个更接近装运中心。联邦告诉我要打电话给三星,我做了,3次,就拿了一个小时,2次出了3次电话。第一电话。我被断开。第二个电话,晚上9点打击后的一个半小时来找人,说明情况,我断开。当我告诉代表,我是在坚持一个多小时,她说,哦。联邦正在退回未经授权的托运人的货物,理应如昨。我打电话给三星的第三次直接和代表性结束变得粗鲁。我想三星发出更换表带但经理决定把退款给我,然后我可以重新排序,如果我选择了。代表提供一个订货电话,我花更多的钱,我还# 039;没有收到退款或第一批货。当我在谈话的时候,这个代表居然把我放在了。之前把我抱,她继续告诉我什么也不能做# 039。我想她已经厌倦了跟我说话。我不说脏话或叫。我表达了我对整个过程的失望。我在11月24日订的带子,它是12月12日。我不会为了从三星直接在线,了。当有问题的时候,要把一个小包裹或得到一个解决方案是不可能的。
    好吧我给两次打电话超过10次直播聊天3次得到2个不同的票数4个不同的电话号码,挂了3次以上。然后在FB的消息,仍然没有结果。永远不要在这家商店网上购物。如果你需要三星,但从零售商店,所以你可以返回。绝对荒谬
    我最近试图把服务好相机,三星智能相机wb850f。这个相机是年仅3岁,被损坏的意外造成堵塞的镜头。在盒中的文学方向,我叫1-800-samsung。在线提示不单";相机# 039;的";,我转了六次部门之间谁劝他们不要把相机和# 039;美国每一次你把你的电话号码和姓名,然后重复在新的部门。最后我设法弄到一个电话号码,在那里把相机发送到加拿大服务。在给这家公司打了三个电话后,我收到了一个邮件地址给一个评估。他们给的评价,真是太恶心了,价格高于成本的一个新的等效模型在百思买和高于我们付了相机的开始。估计是278.24美元,相机花费250美元。我给公司重新产生电荷,也送他们一份信息在百思买网站上展示的新相机# 039;的239.99美元的成本与2年保修。他们建议联系1-800-samsung数争议。这个中心的另一个呼叫导致七个部门之间的转移,最后的部门通知我,在解释了争端,这是什么,它是什么,它是什么,它是什么,它是什么;。我要跟一个主管说话,并保持十五分钟,然后将线路断开。很沮丧,导致我相信这些产品是可抛弃的,当他们需要服务。通常一个修理是一个产品的成本的百分比,而不是在第一个地方的产品成本。三星是很好的隐藏自己的企业邮箱地址,并在他们的网站上的所有接触,导致这个客户服务中心。希望联系他们的客户关系部或执行董事来表达我的关注,但他们不是一个透明的公司,不分享他们的网站上的联系信息。我现在有50美元的估计费用,在一个修理的相机上仍然不满意。我不会支付一个新的费用,以获得这个单位修理。这是我最后一次购买三星产品,非常,非常差的客户服务。
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    虽然一些像素在时间上已经死亡,但它仍然有效
    我买了这部手机的所有评论基本上说,它的问题是没有可移动的电池。这部手机有很多更大的问题。它完全关闭后19天,甚至三星的代表说,它是死的,它必须被发送回。既然已经过了14天,这是荒谬的,它必须被邮寄回来。所以现在我已经没有电话至少7天。不要买这个电话。我认为,三星的优势也有同样的问题。买一个LG帮自己一个忙。
    说真的,我# 039;我买了我943n SyncMaster早在2006,直到现在它完美。虽然颜色可能不是世界上是最准确的,它升温了不少后几个小时,但这# 039;次要的问题。
    我有一个三星电视在黑色星期五圣诞节称为客户服务而在30天它仍然是返回电视他们告诉我他们会送我一个USB软件更新被称为3次每次他们告诉我它已装船后我30天到2个月后回归电视最后他们告诉我这是没有派没有软件升级为今天他们再次告诉我我被升级,我告诉他们是错误的,没有升级。他们告诉我,电视仍在保修期内可能会出现一个解决方案或有一个技术来到我家,并要求我的电话号码,并告诉我有人会打电话给我,我告诉他们,我的经验,我想不会有人会打电话给我今天回。他们保证我有人会打电话给我,我从来没有听到他们。我有一个松下电视在我的客厅里当我最初得到它我争论松下和三星我的松下等离子电视720p最好我# 039之间;曾经拥有绝对更好的为客户服务,我不会买三星再次事实上如果我不# 039;不到我的问题,我将固定扔垃圾和买松下。我有20年的一个标志和图片比我全新的三星1080P绝对更好的客户服务。我买了这部电视的想法,这将是令人敬畏的运动,但当人们在运动的画面是模糊的。而我的高清电视有一个更清晰的画面比这
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    我很高兴与它的健康特点。我# 039;我试着来追踪我的跑步,不是很准确,但它给你的日常活动的大约措施和保持你的动机。
    我是一个专门的支持者…。手机,T / VS,摄像机甚至空气/条件。但再也不会了。我花了十几个小时让我的凯斯3工作作为先验凯斯备份已经被禁用,然后自己试然后Telstra铂三星ausatralia和所谓的三星24小时线…24小时线差…。机器人,厚头,然后再与纯粹的傲慢没有羞耻,他们叫我去跟苹果。他们只是被宠坏的孩子谁是输家…他们也# 039;T解决问题并没在意…软件是不好的。他们给了我错误的电子邮件地址和# 039;然后24小时数不当他们不堪重负的还有断线…。在没有备份我回到苹果的风险现在。三星是脂肪的保健、傲慢和自满那可怜的机器人和暴躁的无聊和# 039;支持和# 039;只是lousy.stick三星!
    三星是我最喜欢的品牌,他们做的一切都是令人敬畏的
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    我有一个三星市天辉和microvawe在我家。我爱三星和所有的产品。不贵,我可以用很长的时间。
    这是一家生产高质量手机的最好的公司,我也很自豪地说,三星是第一家以最低价格销售安卓触摸屏手机的公司。虽然速度很低,质量真的很好。
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    我爱我的三星Galaxy Note 2和我与新的三星Galaxy S5,即将进入我国的印象。它比苹果好得多,我真的喜欢安卓系统的新更新。
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