8月6日发货8月8日就停止物流信息，也打电话告诉我做丢件处理，，但是就是不给商家核实信息，造成商家不能及时的给我邮寄新的快递，非常耽误我使用，官方客服机械的接听电话，无法解决问题。一直打投诉电话，说两个小时内给电话回复也一直没有回复，有回复也不解决问题。我要求马上给商家核实信息，让商家给我邮寄新的快递，要是快递没有丢失就马上安排给送过来，或者给自提的地址。8月6日发货8日就没有更新信息，投诉到苏宁官网，告诉我网点异常，询问自提地址也不告诉，10日告诉我丢件处理，我让商家重新发货，但是物流不给商家核实丢件信息商家无法补发新...2020年1月10号在苏宁易购买了台海尔洗衣机，12号傍晚安装，来的不是海尔的安装人员，是苏宁易购的安装人员。 加长进水管和出水管都是45元/根，一根只有1米长，共加了3根要135元。安装人员向我推荐延保服务，告知如果买5年延保350元就把135元的水管安装费给免了，我就买了延保 第二天早晨打苏宁400售后电话问延保是否已经买好，告知买好了，顺便问了下延长进水管的费用，400客服告知2米40元，我说你们安装人员2米进水管收了我90元，1米排水管收了45元，客服说给问下，后来安装师傅给打了个电话告知徐州当地收费标准和400那个全国标准不一样，就不了了之了...苏宁抢购套路深似海，有多少消费者的血汗钱被套路…抢购到手的东西，在支付的时候变原价。而且后几分种的价格比抢购还便宜几佰！有谁在乎过…希望有关部门给消费者维权…看到的朋友动手转发。打击像这样的电商中的奸商…苏宁易购购买电器比较放心，质量有保障，售后也不用担心，商品满意，送货及时，下单后隔日就送到了。安装更是及时，这里尤其要给安装师傅点赞。大早上就等在小区外面，比预订时间早到很多。安装的每一个步骤都特别仔细认真，态度非常好。满意，点赞最近在装修房子，苏宁易购已经成为我的浏览量最高的网页了，挺好的，商品都是正品，售后又有保障，送货还超级快，太棒了。一定会继续光顾的。看我今天刚刚到货的美的浴霸。还安排了售后服务，约好明天安装师傅上门安装啦！第一个差评送给苏宁易购官方旗舰店。去年双十一预售下单买了两箱牛奶，就等双十一当天支付尾款，没想到双十一当天两箱牛奶价格和预售一样，那时候我感觉自己就像一个傻子一样，竟然在牛奶预售的时候蹲点抢，没想到苏宁易购官方旗舰店双十一的价格和预售一样呢，一样的价格还搞什么预售？和客服讲退款，刚开始说可以退，后面被我质疑之后，又说不可以退，客服对商品的详情一点都不了解。几个客服都是这样，被我质疑之后就无话可讲。 凭借我们个人的微薄力量无法撼动像苏宁易购这样大企业的地位，但是我希望企业管理者懂得一句话，千里之堤，溃于蚁穴，企...苏宁最近活动力度真的大，昨天在苏宁下单买了一台iphone xr就想着搏一搏毕竟都降价到4588了比其他平台便宜几百块，不薄一波对不起自己，又怕有质量问题，还是翻新机，之前又听说苏宁售后服务不好，今天到了验机查序列号原装无激活，真香啊，感谢苏宁，这绝对是真货。我是在抖音上种草然后去的苏宁以后，买了上面传说的搞活动的榴莲，哎，有点小失望。 我一直觉得买榴莲这个东西一定要亲自去挑，才可以挑到一个饱满的，而且一点要买熟的，不然自己回来催熟也是很麻烦的。 虽然在苏宁易购买的榴莲不是很满意，但是他们家别的产品还行，特别是小零食。非常NICE。最近才开始关注苏宁，原来都是在其他平台购物相对来说刚开始不是特别的信任，但是通过这次购物之后影响有很大的改变。首先来说发货速度也是非常快的，一般都是第二天就可以到的啊，买的家电第二天到达之后完全可以网上预约安装挺不错的。2019年4月19日在苏宁易购购买支持4k电视机两台，5月11日家里装修去安装网线发现不支持移动宽带4k.人家三星海信都支持，而且电视噪点大，模糊，有色差，拖影，去找苏宁，苏宁客服让我找长虹，长虹客服居然说正常，谁没有事吃饱饭找这罪受，后面他们就来回推诿，说好的30天包退365天包换，简直是放屁