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Heartland America的评论
每次你打电话来,你都会一直等下去。与我交谈过的每个人都很乐于助人,但他们听起来似乎并不乐意到场。他们会失去你的命令。我已经等了3个星期,等待一个追踪器的完成。有时当你拨打这个号码时,它会告诉你你已经在工作时间以外联系到了他们,然后就挂断了。真的很失望。这是我第一次从他们那里订货。我不会再从他们那里订货了。我的兄弟购买了 RCA 蓝牙流声音吧为我的生日礼物,在收到这个旧的垃圾。2012年制造。我按照指示接通了电视机。首先,我试图连接到 Netflix,被告知这个应用程序不再兼容 RCA 的产品。没有可用的更新。然后我尝试了所有列出的应用程序,得到了相同的回复。接下来我检查设置中的关于页面。这个许可证是由 Netflix 拥有的... 它不是可更新的。美国中心地带宣传产品,他们知道他们不能船舶,然后取消订单没有通知消费者。虽然他们从来没有收取我的项目没有发送,这是令人沮丧的是等待的东西,永远不会到来。我试图让美国邮政服务部门介入,声明这是虚假广告,但只要这家公司缴税,联邦政府就不在乎。此外,没有办法联系这家公司。是的,他们有联系电话和电子邮件地址,但我从来没有收到过回复。大约7-8个月前,我意识到他们向我收取了我从未注册的会员费,所以我注销了它,然后更改了我的信用卡号码,但显然他们发现了一个新的信用卡号手动输入,并再次向我收取约45美元的费用,因为我从未注册过某种续期,所以当心注意检查你的信用卡帐单一旦你与这家公司打交道我在这里买了一件外套,看起来很便宜,而且很小。我毫无问题地把它退了回去。这家公司的客户服务非常糟糕,我打了电话,等了好几个小时,在我打通电话之后,这位女士告诉我她会把我转接给她的上司,她挂断了电话,丹,我要求回电话,到目前为止我等了八个小时没有回电话,客户服务非常糟糕,他们给你发送坏掉的商品,然后当你把它退回去时,你必须自己支付60美元的退货费用我刚刚和联邦快递公司联系过,我这辈子再也不会和他们打交道了,所以当你从他们那里买东西时要小心。花27.99美元从美国腹地买了一台除雪机。打电话给制造商,并被告知,这是翻新,所以2年的保修不再有效。新的要21美元。加上目录没有提到它是翻新的。首先,他们的价格不是那么好。他们会很乐意收你的钱,但他们从来没有确认订单或发送跟踪信息。当你尝试访问网站,以检查订单状态,网站赢得了您和请求丢失的密码协助结果没有电子邮件被发送。我确实检查了我的垃圾邮件文件夹。打电话给客服花了很长时间才打通,无聊的客服代表只是简单地说物品正在运输中。我让他们给我发一个跟踪号码,再次给他们我的电子邮件,但没有收到任何电子邮件。当我抱怨他们发送的所有垃圾邮件,尽管我已经没有订阅了ーー他把我转到另一个部门ーー两秒钟的沉默之后,我的电话断线了。该死!我花了50美元为我83岁的婆婆买了一件东西,但仍然收不到他们的午餐肉,也没有包裹。这家公司糟透了。我爷爷是一个93岁的老兵,患有痴呆症。一个我爷爷说听起来很像印度人的口音很重的人打电话给他的座机号码,恳求他的生意。我爷爷告诉电话里的那个女人,他听不懂她在说什么,或者她指的是什么。那个女人告诉他,她需要他的信用卡号码,他把号码给了她。谢天谢地,我父亲在他的银行对账单上发现了两笔50美元的费用(总共100美元) ,否则不知道他们会从他的账户上拿走多少钱。我爸爸要求把钱退回去,钱被退回来了。他正在密切关注这个账户,以确保没有进一步的活动。有人需要让不诚实的人承担责任。那些通过诈骗欺骗脆弱的老年人的人是地球上的渣滓。买了一个产品,没有工作,现在我不得不走出口袋返回的产品,没有工作在第一位。不要光顾一个公司的这个笑话。我最初在7月2日购买了商品。7月18日,我又将同一艘商船送回,因为它到达时已经受损。我最近被告知,美国中部地区在8月24日收到了损坏的商品,还需要两个星期来处理我的退款。这已经持续两个月了,我还没有收到我的退款。客户服务是可怕的,这家公司的处理退款和兑换是可怕的,我建议如果有人读到这个逃跑!我在星期五订了一件夹克,然后星期六(第二天)他们退了75% 的钱。没有取消通知或任何其他通信。我向我的支付公司递交了一个案子。我没有得到哈特兰的回复,所以我直接给他们打了电话。我的投诉升级到了一个客户服务经理,从一线工人。经理说,之所以没有全部退款,是因为订单一下,服务就提供了,这是发票的服务部分。我指出我的收据显示了一个附加税和一个附加的运费,总的那部分,没有服务。她试图说这些物品是“使用过的”服务,但同意退款。我会注意,这个网站是一个骗局,他们的政策,以尝试和保持你的钱,即使从来没有提供给你任何项目。我发现这里有一些好货,还有一些卖得不太好。所以,仔细购物。我没有从美国心脏地带订购任何东西。我已经两次试图联系他们,但他们还没有联系我。我退了一件东西,但钱还没有存回我的账户。非常不满意!和他们做生意是一种可怕的经历,更糟糕的是要和他们一起工作的那些可怕的公司打交道我的银行对账单上有三笔交易,都是在美国中部地区进行的。在这件事发生之前,我不知道这家公司,也从未听说过这家公司。金额很大,两个339.82美元,另一个566美元。我去了我的银行,关闭了我的卡。然后我给美国中心地带打了电话,向销售人员解释说这些都是欺诈性的费用,显示我的账户正在处理中。她确认我没有在他们那里开户,联系了她的经理,他们让我确认最后四张卡的使用记录和第一个数字。我给了他们号码,他们在他们的系统里找到了。有人告诉我,由于案子悬而未决,这个案子将被停止。第二天它们就从我的银行账户里消失得无影无踪了。我以为这是最后一件事了,事情已经解决了。第二天,这两美元清空了我的银行账户。然后我打电话给美国心脏地带,得到了一个非常粗鲁的代表,不断地打断我。她不让我解释我第一次打电话时发生了什么。她只是不停地跟我唠叨,告诉我一旦我的账户被清空,我就得和银行争论。最后我给银行打了电话,提出了一个争议。第二天,又有522.88美元从哈兰地区清空了我的账户。我打电话给我的银行,问他们如果我那天关闭了那张卡,这怎么可能呢?他们告诉我,他们相信当我关闭信用卡的时候,它正处于不确定状态,这就是为什么它在我的账户中被处理。所以,我不得不对那笔交易进行另一次争论。所以这家公司通过我的银行账户进行的所有欺诈性支出是1202美元。我仍然在等待我的争论。让别人使用你的未经授权的银行卡是一回事,但是当这些欺诈性费用来自美国中部地区的公司不能使事情变得更容易时,这真的没有任何帮助!这家公司有我所经历过的最糟糕的客户服务后,我的电话接听后45分钟,他们断开了我,然后我试图从他们的邮件列表退订,它不会让我这家公司是一种侮辱,被称为美国我为我丈夫订购了家用鞋。它们的尺寸偏小,所以我重新排列了一个更大的尺寸。当我读到,如果我没有要求交换时,我邮寄他们回来,他们会向我收取补充库存费。我打电话取消我的新的网上订单,这样我就可以要求交换,我将发回滑。他们告诉我,我不需要取消,我会得到我的全部退款。当然,我没有,而且我花了5个星期才拿回我减少的退款。当心!退货项目和主管不会回复你的电子邮件,也不会给你回电话。不道德的商业交易!因此,REP 告诉你给制造商打电话,你很难联系上他们,所以我打电话给 heartlandamerica.com ,REP 说这已经不在他们的掌控之中了!给你一个电子邮件,连接到一个主管,我没有收到答复?在过去的90天里,我已经从哈特兰订购了两件产品。最后一件产品在两天内到达! 伟大的服务。