我要领券网 > Next优惠码 > Next
点评
-
首页 上一页 1 下一页 末页
Next的评论
不要从这家商店购买任何东西。大骗局。希望我在购买前读过评论。快递员丢失了包裹,但如果我重新购买,他们会给予15%的折扣。真的吗?你肯定会提供全额退款或让包裹尽快重新送达,费用由他们承担。这是什么骗局?
物品的质量很好。不幸的是,客户服务的质量并不高。我的订单中有一件商品在没有任何通知的情况下被Next公司取消了。订单的其余部分在最初的交货日期后2周才到达。缺少的物品没有退款,客户支持团队表现得好像包裹已经送达就没有问题了。我试着通过聊天和投诉与他们沟通,到目前为止没有任何收获。再也不会从他们那里购买了。
在2020年10月订购了一个坐垫,应于11月16日交货。
从未到达,没有收到下一步的一个字。
发现这一切都很难联系到他们。
最终在电话中得到了答复,等待退款。
给他们的客户投诉部发了邮件,没有回复。
他们的网站仍然承诺在一个星期内交付相同的物品,这是对他们的侮辱。
真是超级客户服务啊