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  • 网站名称：iHerb
  • 网站地址：http://www.iherb.com
  • 支付方式：支持支持visa、 mastercard、 american express，JCB、discover、支付宝
  • 网站简介：Herb向美国境内和全世界190多个国家输送天然保健品和健康产品。 市场发展迅速，iHerb是世界上一流的最好质量天然产品的集结地。iHerb在美国加州和肯塔基州，拥有2个经GMP认证的超过60万平方英尺的大型现代化仓库。发展始于1996年，现在已经完备超过3万5千种高档天然绿色产品的库存销售。

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    iHerb的评论

    我购买了超过一千美元的东西，他们要求我提供一些交易细节，为此我不得不去银行向他们提供所需信息。尽管如此，他们还是取消了我的订单。我不得不再次重新订购这些东西。不幸的是，这些物品到达时的状况非常糟糕。所有东西都放在一个盒子/纸箱里，很多东西都被损坏了。 我决定不再从这个网站购买。
    他们没有电话。我的账户被停用了。订单从未到达。聊天不工作。发了几封电子邮件，但从未收到回复。他们把他们的无能归咎于COVID。他们的网站上有所有的五星级评论，这是不可能的，也是一个红旗。希望我在下订单之前能看到这些评论。现在我知道他们是如何通过偷窃客户的钱财而赚取数十亿美元的。阅读评论，然后离开iHerb。
    试图通过在线聊天联系一个关于有缺陷、发霉的产品的问题。 这是9月份的事。 不幸的是，即时聊天不工作。 尽管我已经登录了，但还是被反复要求验证我的账户以连接到一个即时代理。 从那时起，我已经尝试过多次，而且总是在规定的工作时间内，但我想说的是。 总之，我最终决定通过电子邮件联系。 9月19日发了一封。 11月17日收到了Iherb的回复。 11月23日发送了回复邮件。 截至今天12月7日，没有任何回应。 请求票号7755094 难道我还要再等2个月才能得到随后的每一次来回回复？ 这是标准的客户服务吗？ ***更新：针对IHERB代表称感恩节期间无法进行即时聊天的说法，我在9月份就尝试过即时聊天，离感恩节整整两个月，而且一直在报告的工作时间内。我的问题是被要求验证我的账户，以便通过登录连接到即时代理，尽管我已经登录了。事实证明，反复按下验证的按钮是毫无意义的。我被困在一个循环中。 ***是的，这张票是一年多以前的订单，然而，我订购并正在服用的保健品，在胶囊里长出了霉。顺便说一下，未开封的洋葱粉干成了一块坚固的石头。物品变得有缺陷，无法使用，远远早于它们的到期日。在我意识到发生了什么之前，我遭受了几个月的消化不良和头痛。 ***另外，2021年11月23日确实下了一个新订单。到今天为止，没有应用任何信贷。自11月以来也没有回复。
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