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Big Fish Games的评论
他们曾经是一个好的、可靠的公司,有良好的客户服务。我不知道发生了什么。现在经常出现技术问题(包括游戏无法激活)。我可以从他们的社交媒体上看到,我远不是唯一遇到这些问题的人。如果你联系客服,解释说你已经尝试了他们帮助文章中的每一步,他们只是用同样的帮助文章回复你,但根本没有帮助!这就是他们的服务。我已经是一个多年的客户了。不再是了。
他们的游戏已不再与MAC兼容。他们知道这一点并继续销售MAC游戏。他们的主页上没有关于这个已知问题的免责声明,只有通过他们的网站查看后才能发现。他们提供了一个"解决方法",由于安全问题,我的MAC无法安装。我花了一个星期,发了6封电子邮件才得到退款。他们试图给你打圆场,直到你放弃并减少你的损失。我最后向BBB提出投诉,最终得到了退款。
游戏没有什么真正的问题,但试图取消你的付款,你&。